Última atualização: 23 de setembro de 2026

Excluir sua conta e seus dados

Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados nos jogos da FerraretoDev publicados no Google Play, incluindo jogos que usam login (OAuth) para identificar jogadores e habilitar recursos online.

Solicitar exclusão por e-mail

O botão abre seu aplicativo de e-mail com uma mensagem pronta para ferrareto.dev@gmail.com. Complete os dados que faltam e toque em enviar.

Como solicitar a exclusão

Toque no botão acima ou escreva para ferrareto.dev@gmail.com com o assunto "Solicitação de exclusão de conta e dados".
Informe o nome do jogo e a conta que você usa para entrar, como o e-mail da sua conta Google ou o nome de jogador exibido no jogo.
Sempre que possível, envie o e-mail a partir do endereço vinculado a essa conta. Caso contrário, poderemos pedir informações extras para confirmar que a conta é sua.
Vamos confirmar o recebimento e concluir a exclusão em até 30 dias, respondendo quando estiver pronto.

Dados que serão excluídos

Sua conta de jogador e o identificador recebido do provedor de login (OAuth), como o ID da sua conta Google ou Google Play Games.
Dados de perfil vinculados à conta, como nome de exibição, endereço de e-mail e avatar, quando fornecidos pelo provedor de login.
Dados de jogo armazenados em nossos servidores, como progresso, saves, estatísticas, rankings e histórico de partidas online.
Conexões online vinculadas à sua conta, como listas de amigos ou registros de matchmaking, quando o jogo oferecer esses recursos.

Dados que podem ser mantidos

Registros necessários para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou prevenir fraude, trapaça e abuso, mantidos apenas pelo prazo exigido por lei.
A troca de e-mails sobre seu pedido de exclusão, mantida por até 12 meses como comprovação de que a solicitação foi atendida.
Cópias de backup, que são removidas automaticamente em até 30 dias após a exclusão.
Estatísticas anônimas e agregadas que não permitem mais identificar você.
Registros de compras e pagamentos são tratados pelo Google Play, não pela FerraretoDev, e seguem as políticas do próprio Google.

Excluir apenas parte dos seus dados

Se quiser manter sua conta, mas remover dados específicos, como histórico de partidas ou nome de exibição, informe isso no e-mail e excluiremos apenas o que você pedir.

Você pode remover o acesso do jogo à sua conta Google a qualquer momento nas conexões da sua Conta do Google. Isso impede o compartilhamento de novos dados, mas não exclui os dados que já armazenamos. Para excluí-los, envie a solicitação acima.

Dúvidas